Comandă nouă – comanda ta a fost înregistrată și este în curs de verificare.

În așteptarea plății – plata prin card nu s-a înregistrat și trebuie să reîncerci efectuarea plății. Dacă nu reușești să efectuezi plata, comanda se va anula automat.

În așteptarea produsului - produsul ales se află într-un depozit extern. În acest caz, timpul de livrare se prelungește cu încă 2-3 zile lucrătoare.

Pregătit de expediere – comanda a fost împachetată și este trimisă la depozitul de expediere pentru a verifica produsul și ambalajul acestuia.

Trimis – comanda a fost trimisă din depozitul nostru. În acest moment, coletul așteaptă să fie preluat de curier sau este deja în drum spre tine.

Anulat – comanda a fost anulată deoarece plata nu s-a înregistrat sau ai solicitat anularea. Nu putem relua o comandă anulată. Produsele dintr-o comandă anulată vor apărea din nou pe site-ul nostru în aproximativ 24h.

Returnat – coletul trimis retur a ajuns în depozitul nostru. După verificări, în aproximativ 3-5 zile lucrătoare vor fi restituiți banii.

Colet neridicat – coletul neridicat de la curier a ajuns în depozitul nostru. După verificări, dacă comanda a fost achitată, în aproximativ 3-5 zile lucrătoare vor fi restituiți banii automat în contul din care ai achitat comanda. Dacă mai dorești comanda, te rugăm să replasezi pe site.