Timpul de realizare al comenzii

Din cauza unei erori tehnice la comanda ta, este posibil să vezi un status neactualizat. Pentru a verifica dacă comanda ta este pe drum, verifică-ți căsuța de e-mail pentru a vedea dacă ai primit un mesaj de la curier cu privire la expedierea coletului.

Informații despre timpul de realizare a comenzii sunt furnizate pentru fiecare produs în parte. Pregătim și livrăm comenzile de obicei în 2-3 zile lucrătoare. Statusul comenzii poate fi verificat în contul clientului sau prin opțiunea ”Localizare colet” (tracking - GLS sau Fan Courier). În situații excepționale perioada de livrare se poate prelungi. În astfel de situații vă vom contacta telefonic sau pe e-mail.

Atenţie! Timpul de onorare și livrare a comenzii nu include sâmbăta, duminica și sărbătorile legale.

Vă informăm despre fiecare etapă a realizarii comenzii prin trimiterea unui e-mail.